一家区域产业园区的企业在经营过程中,发现园区内手机信号不佳。这一问题给企业的业务沟通、客户对接及内部协作带来极大困扰,严重影响了正常经营运转。为尽快解决此问题,企业通过陕企通平台提交诉求,希望借助平台力量恢复顺畅的通信环境。
“陕企通”西安市端口接到诉求后,立即启动快速响应机制。积极联动企业属地相关职能部门,协调通信公司安排专业人员前往园区开展线下实地测试,精准排查信号弱的原因。
经实地测试,明确了园区内信号普遍较弱的具体情况。随后,各方协商确定由通信公司在园区内新增4G基站,同时采用共享网络的方式解决信号问题。方案确定后,运营指挥中心及时向企业反馈了具体办理方式和推进计划。

